FAQ & Kontakt

Häufig gestellte Fragen und Kontaktinformationen

Remzi Nail – Groß- und Einzelhandel GmbH

Adresse: Viktoriastraße 6, 59067 Hamm

Telefon: 02381 43 28 20

Fax: 02381 43 28 21

Mobil: 0178 594 54 96 | 0163 281 23 02

E-Mail: vertrieb@remzinail.de

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Welche Materialien bieten Sie an?

Wir bieten hochwertige Fensterbänke aus Granit und Kunststein an. Zu unseren beliebten Materialien gehören:

Granit: Nero Assoluto (poliert und matt), Star Gate (poliert)
Kunststein: Micro Sivek

Alle Materialien sind für den Innen- und Außenbereich geeignet und zeichnen sich durch ihre Langlebigkeit und einfache Pflege aus.

In welchen Maßen sind die Fensterbänke erhältlich?

Unsere Standard-Fensterbänke haben folgende Abmessungen:

Länge: 100 cm bis 300 cm (in 20 cm Schritten)
Tiefe: 20 cm (Standard)
Dicke: 2 cm (Standard)

Für individuelle Maße oder Sonderanfertigungen kontaktieren Sie uns bitte über unser Anfrageformular.

Welche Kantenbearbeitungen sind verfügbar?

Wir bieten verschiedene Kantenprofile an:

Gerade gefast (2 mm oder 3 mm)
Rundkante (R3)
Halbstab
Antike Kante (gebürstet)

Die Kantenbearbeitung können Sie bei der Bestellung auswählen.

Was kostet der Versand?

Die Versandkosten hängen von Gewicht und Menge ab:

Einzelplatten: Versandkosten nach Gewicht
Palettenversand: Ab 65 € (für mehrere Platten oder schwere Einzelstücke)
Abholung: Kostenlos bei uns vor Ort

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Versandseite.

Wie schwer sind die Fensterbänke?

Als Referenz: Eine Fensterbank mit den Maßen 100 × 20 × 2 cm wiegt ca. 12 kg. Das Gewicht steigt proportional mit der Länge. Eine 200 cm lange Fensterbank wiegt demnach ca. 24 kg. Eine detaillierte Gewichtstabelle finden Sie auf unserer Versandseite.

Wie lange dauert die Lieferung?

Lagerware wird in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen geliefert. Für Sonderanfertigungen beträgt die Lieferzeit ca. 2-3 Wochen. Genaue Lieferzeiten teilen wir Ihnen nach Ihrer Anfrage mit.

Kann ich eine Musterfläche bestellen?

Ja, Sie können kleine Musterstücke bestellen. Besuchen Sie unsere Seite Materialmuster bestellen oder kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail.

Wie messe ich meine Fensterbank richtig aus?

Eine detaillierte Anleitung zum Ausmessen finden Sie auf unserer Seite Fensterbank ausmessen. Wichtig sind die lichte Breite, Tiefe, Überstand und bei Außenfensterbänken auch das Gefälle und die Tropfkante.

Kann ich Fensterbänke zurückgeben?

Bei Sonderanfertigungen ist das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen. Für Lagerware gelten unsere allgemeinen Rückgabebedingungen. Mehr Informationen finden Sie auf unserer Seite Widerrufsrecht & Rücksendungen.

Haben Sie weitere Fragen?
Kontaktieren Sie uns gerne telefonisch unter 02381 43 28 20 oder per E-Mail an vertrieb@remzinail.de. Wir beraten Sie gerne persönlich!